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高铁点外卖是哪个app 高铁怎么点外卖

高铁点外卖是哪个app呢?高铁怎么点外卖呢?下面让我们一起和小编来了解一下相关知识吧!

大家知道吗高铁上可以点外卖了,那么高铁点外卖是哪个app点外卖呢?高铁上怎么点外卖送餐呢?高铁上哪些外卖可以点餐?一起来看看吧。

一、高铁点外卖是哪个app

目前新版官网已经上线了订餐服务,好消息是手机App也加入了这项功能。日前铁路12306 iOS版客户端迎来新版更新,除了修复已知bug以及新增了商旅服务模块外,还添加了一项重要功能,那就是新增了订餐服务。

目前无论是安卓还是iPhone用户,均可以用手机订餐了。

据悉,本次试点供餐站共27个,主要是上海、天津、广州、南京、杭州、西安、沈阳、长春、武汉、济南、福州、厦门、长沙、成都、重庆、兰州等省会及计划单列市所在地高铁客运站。

订餐成功后,餐食将送到乘客指定车厢和席位。这意味着,今后高铁动车用户除了选择高铁餐车上的餐食之外,甚至还能叫外卖,外卖会按时送达旅客所在的座位,很是方便。

但是,从网友的评论来看,还是觉得高铁外卖有点贵……

二、高铁外卖订餐怎么点外卖

据报道,自7月17日起,铁路部门在全国27个主要高铁客运站,推出动车组列车互联网订餐服务,目前自营餐品预订截止时间即是发车时间,而预订社会品牌餐品至少需要提前2个小时,可以通过手机app进行直接订餐。

12306网站和手机APP均进行了更新,两个途径均可顺畅完成高铁外卖的预订、付款、退单操作,订餐首先需要旅客输入乘车日期、车次、始发站等信息,搜索到途经配餐站的餐食情况;选餐后填写详细个人信息,包括旅客姓名、车厢号、席位号、手机号和发票信息等,接着提交订单进入付款后可以使用支付宝和微信都可迅速完成付款,生成的订单可在“我的订餐”里查询,并能跟踪配送状态。

据悉如果旅客行程发生变更或修改,系统会提醒旅客进行退餐。旅客点击订单中的“退单”按钮,系统会提示退款到账日期为“1-7个工作日”,但是不少订单的乘客表示实际的退款到账时间只有几秒钟。

网友表示,目前只接受G和D开头的高铁订餐,什么时候支持所有列车订餐就更方便了。

三、高铁怎么点外卖

在购票订单“南京南-北京南”生成之后,页面会出现订餐服务的按钮。可以订南京南始发站的餐饮,也可以订沿途比如济南、天津站的餐饮,只要掌握好到站时间即可。而如果想为他人提订餐,只需要填写相应的座位信息并留下实际收货旅客的电话号码即可。各个配餐站也有下单截止时间和退单时间,目前一般是该站发车时间的两小时前。此外,如果旅客改变用餐计划,须在送餐车站正点开车两小时前进行退订,完成退单后,钱款会自动返还至支付账户。

订餐方式:目前可以通过12306.cn网站和12306手机APP进行餐饮预订。

订餐时间:只能在每日6点至23点内的商家营业时间段预订餐食,在27个高铁大站的动车组列车开车前120分钟可以订餐。

订餐付款:可以使用支付宝或微信支付,目前不支持其他支付方式。

成功订餐后,乘车时,配送人员会将餐食送到旅客指定的座席上。若是持无座票的旅客,其订餐时,须注明所乘车次、车厢号和用餐人手机号。

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